サービス概要Summary
ＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社の「PC・情報機器等データ消去サービス」とは？
パソコンやサーバを廃棄・リユースする際、機器に残された機密情報の完全な消去は、企業の信頼を守る上で不可欠なプロセスです。不適切な処理による情報漏洩は、企業の社会的信用を大きく損なうリスクを伴います。そのため、リサイクル・リユースや廃棄を行う前には、重要データの抹消が必要です。またデータ消去を外部へ依頼する際は、信頼できる企業への依頼も重要です。
ＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社の「パソコン・情報機器等データ消去サービス※」は、法人企業のお客さまで使用されているパソコンやiPhone・iPad・Androidなどのモバイルデバイスから、サーバ・ストレージ、ネットワーク機器など、多種多様な情報機器のデータを消去可能です。
データ消去作業は、多様な機器ごとに適したデータ消去ツールとセキュリティ設備を保有するＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社の商品センターで行います。また、お客さまご指定の場所（オンサイト）でのデータ消去にも対応可能です。
※PC・情報機器等データ消去サービスは、法人のお客さまのみご利用可能です。
PC・情報機器等データ消去サービスのポイント
PC・情報機器等データ消去サービスの主なポイントは、以下の通りです。
- あらゆる情報機器のデータ消去に対応
- 安全・安心のセキュリティ体制を構築することで情報漏洩を防止
- お客さまのセキュリティポリシーに合わせてデータ消去作業を実施
あらゆる情報機器のデータ消去に対応
ＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社では、パソコンやサーバ・ストレージ（ディスクアレイ）、iPhone・iPad・Android端末などのモバイルデバイスといった多種多様な情報機器に対し、適切なデータ消去ツールを用いてデータを完全に消去します。毎月約2万台の情報機器のデータ消去を実施しており、豊富な実績を有しています。
各機器の具体的なデータ消去イメージは以下の通りです。
- ソフトウェア消去
- ハードウェア消去
- ネットワーク機器
ソフトウェア消去
ＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社では、英国をはじめとする世界各国の政府機関やコモンクライテリア認証 (ISO 15408) などの国際的なソフトウェア認証を受けている「blancco」を、データ消去用ソフトウェアとして採用しています。多様なインターフェース（SATA、SAS、FC、SCSI、NVMeなど）に対応可能です。
また、1回上書き（米国国立標準技術研究所推奨NIST800-88）や3回上書き（米国国家安全保障局推奨方式）など、信頼あるデータ消去方法によりデータを完全に消去します。消去ログは、専用システムで一元管理をしています。
ハードウェア消去
ソフトウェア消去が困難な機器については、専用のハードウェア消去装置を使用して記憶装置のデータ記憶領域を物理的に破壊し、データの読み出しを不可にします。
【ハードウェア消去例】
- 圧砕：HDDのプラッタを歪ませ読込不可能にします。
- 磁気照射：強力な磁気を照射することによりデータを破壊します。
- 裁断：対象記憶媒体を細かく裁断し読込不可能にします。
- 分解：筐体を分解し、基板からチップを剥がし記憶領域を破壊します。
ネットワーク機器
ルータ・ハブなどのネットワーク機器の中には、社内ネットワーク設定データやバックアップなどが残っているため、削除が必要です。そこで、本体標準機能により初期化（リセット）を実行したうえで、設定データを削除いたします。
起動不良など、何らかの理由で本体標準機能の初期化が実行できない機器については、本体記憶領域部分を物理的に破壊することで読み出し不可といたします。
安全・安心のセキュリティ体制を構築することで情報漏洩を防止
ＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社の商品センターでは、24時間365日、監視カメラ・セキュリティカード式入退室システム・金属探知機を設置しているエリアでデータ消去作業を行うことで、お客さまの機密情報の外部流出を防止しています。消去結果については、ＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社が発行する「データ消去作業報告書」でご確認いただけます。
詳細について、以下のページをご確認ください。
ＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社｜商品センター（外部サイトへ移動）
作業エリアを24時間365日厳重に監視
作業エリアにはセキュリティカード式入退室システムを導入しているため、カードを付与した従業員のみが入室可能です。各作業エリアの入退室の扉には、パーテーションと金属探知機を設置することで、作業エリアからの機器持ち出しを防止します。お客さまおよび従業員用の貴重品ロッカーも完備です。
また、管理事務所に設置した監視カメラモニターを通じ、24時間365日、上記の作業エリアをくまなく監視・記録しています。一部事業所（平和島商品センター）では、ISO27001（情報セキュリティの国際認証）を取得済みです。
各機器を個別にバーコード管理することで作業を確実に実施
データ消去のご依頼でお預かりした各機器は、1台1台に管理番号を付与し、専用システムで個品管理を実施いたします。個品ごとに作業進捗を管理してデータ消去を行うため、抜け漏れなく確実な作業が可能です。
作業報告書の発行で、消去プロセスの「見える化」を実現
消去プロセスで記録された作業ログに基づき、確実に消去された証としてお客さまへ「データ消去作業報告書」を発行いたします。製品名・型式・製造番号・消去結果を、機器単位および内蔵HDDのシリアルごとでまとめるため、各詳細を把握可能です。
ご要望に応じて、HDDやSSDなどの破壊写真撮影も承っています。「破壊前・破壊後の両方写真が必要」など、ご要望を営業担当へお伝えください。
また、「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」では、事業者に対してマイナンバーを復元不可能な状態に消去することが求められています。ＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社のデータ消去報告書は、「復元不可能な状態に消去したこと」を証明できるため、有効なエビデンスとなります。
お客さまのセキュリティポリシーに合わせてデータ消去作業を実施
データ消去作業は、お客さまのセキュリティポリシーや対象機器の機密情報のレベルに合わせて、以下から適切な方法を選択いただけます。
- オンサイトデータ消去（お客さまのご指定場所に出張し実施するデータ消去）
- オフサイトデータ消去（お客さまから機器を回収しＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社指定の商品センターで実施するデータ消去）
それぞれのイメージは以下の通りです。
お客さま拠点（オンサイト）でのデータ消去作業
ＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社の経験豊富なデータ消去技術者がご指定の場所へ訪問し、データ消去ツールでデータを完全に消去します。お客さまの目の前でデータ消去作業を行うため、作業を直接確認できます。機器を社外へ持ち出す前にお客さまの拠点でデータを消去するため、紛失・盗難時の情報漏洩リスクを回避可能です。
専用のオンサイトデータ消去車両を完備しているため、ご希望があれば車両でのデータ消去作業にも対応できます。
ＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社のセンター内（オフサイト）でのデータ消去作業
お客さまから機器をお預かりし、業界トップクラスのセキュリティと処理能力を備えた商品センター内でデータを完全に消去します。お預かりした機器には備品管理ラベルを張り、入荷・検品・データ消去など、1品1品のトレーサビリティをシステムで管理したうえで、確実にデータ消去いたします。リーズナブルな作業費用でご提供が可能です。
「お客さま拠点からの引き取り」あるいは「商品センターへの直接持ち込み」のいずれかで対応しています。
PC・情報機器等データ消去サービスの対象製品
| 対象機器の名称 | データ消去方法 |
|---|---|
| ノートパソコン／デスクトップパソコン | ソフトウェア消去／物理破壊／磁気消去 |
| サーバ／ディスクアレイ | ソフトウェア消去／物理破壊／磁気消去 |
| HDD／外付けHDD | ソフトウェア消去／物理破壊／磁気消去 |
| スマホ／タブレット／携帯電話 | ソフトウェア消去／物理破壊 |
| ネットワーク機器 | 初期化／物理破壊 |
| 磁気テープ（LTO、DLT、CMT、DATなど） | 磁気消去 |
| 各種メディア（CD、DVD、MO、FD、USBメモリ、メモリカード） | 粉砕処理 |
※データ消去のお申込みと合わせて、機器の買い取りも可能です。
PC・情報機器等データ消去サービスをご利用いただく流れ
- STEP1. お申込み・無料ご相談
- まずはお問い合わせフォーム（外部サイトへ移動）からご連絡ください。担当者から、お客さまのご要望内容の確認のご連絡をいたします。対象機器やデータ消去方法、納期などお客さまのご要望をお伝えください。
- STEP2. お見積り提示・ご発注
- STEP1のご要望内容に応じて、お見積りを提示いたします。見積り内容・条件にご承諾いただいた場合、作業実施のご発注と作業対象品のリスト「データ消去依頼物件リスト」のご提示をお願いいたします。
- STEP3. データ消去作業・作業完了ご報告
- お客さまよりご提示頂いた「データ消去依頼物件リスト」と実機に相違がないか確認し、データ消去作業を実施いたします。
※実機特定のため、ナンバリングされた「消去受託物件シール」をＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社からお客さまへ発行し、実機本体へシール貼付けをしていただきます。
作業完了後、確実な作業の証として「データ消去作業報告書」を発行しお客さまへご提出いたします。 - STEP4. サービス費用のお支払い
- STEP3の「データ消去作業報告書」をご確認いただいた後、サービス費用のご請求書を発行いたします。ご入金期日までにＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社の指定口座へお支払いをお願いいたします。
ＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社のサービスの詳細
ＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社のPC・情報機器等のリユースに関するサービスの詳細は以下のウェブサイトからご確認いただけます。
- PC・情報機器等買い取りサービス（外部サイトへ移動）：
不要となったパソコンやサーバ、スマートフォンといった情報機器・オフィス機器などを買い取りいたします。 - PC・情報機器等データ消去サービス（外部サイトへ移動）：
パソコンやiPhoneから、サーバ・ストレージ、ネットワーク機器まで、多種多様な情報機器のデータを消去いたします。 - リユースパソコン（中古PC・サーバ等）販売サービス（外部サイトへ移動）：
リース・レンタル満了品を中心に、毎月約2万台の情報機器を仕入れて選別し、高品質な中古パソコンやサーバ・ネットワーク機器などを販売しています。 - リユース情報機器卸売販売（外部サイトへ移動）：
日本国内で小売りをされている中古機器販売会社さま向けに、会員制のWeb入札会で中古パソコンやタブレット、スマートフォンなどを販売しています。
PC・情報機器等のデータ消去実施事例
PC・情報機器等のデータ消去サービスをご活用いただいた事例として、以下が挙げられます。
【事例1. WindowsOS更改に伴うパソコン回収・買い取り・オフサイトデータ消去事例】
| ご利用サービス |
|
|---|---|
| 対象機器 | パソコン、ディスプレイなど（合計約1万2,000台） |
| 案件の特徴 | 大規模かつ多拠点のOS更改に伴う旧機器処分に対応いたしました。引き取り時はチェックリストで員数管理を徹底し、安全にデータ消去を実施いたしました。 |
【事例2.パソコン大型リプレースオンサイト消去事例】
| ご利用サービス |
|
|---|---|
| 対象機器 | パソコン4,000台＋サーバ150式 |
| 案件の特徴 | リプレースにより不要となった機器で、20日間に渡りオンサイト消去を実施いたしました。ＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社の消去技術者によって、パソコンは「論理消去」・サーバは「物理破壊」を実施いたしました。 |
【事例3.スマートフォン・タブレット買い取り事例】
| ご利用サービス |
|
|---|---|
| 対象機器 | iPhone、iPad 約1万台（作業時間：約2ヶ月間） |
| 案件の特徴 | 専用ソフトウェアによる上書き消去により、内部データの完全消去を実施いたしました。さらにiPhoneやiPadを査定し、適正な買い取りも実施しています。 |
PC・情報機器等データ消去サービスを運営する「ＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社」について
PC・情報機器等データ消去サービスを運営する「ＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社」の詳細は、以下のページをご覧ください。
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